隨著世界經(jīng)濟(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理方式,在我國(guó)和世界各國(guó)都得到了高度重視,和廣泛的應(yīng)用。物流的管理要具備反應(yīng)快、功能集成化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、信息電子化的特征。
我們今天和未來(lái)所做的一切,都是以降低客戶的經(jīng)營(yíng)成本為目標(biāo),為客戶提供安全、迅速、準(zhǔn)確、節(jié)省、方便、滿意的物流服務(wù)。在這一理念中,彰顯以下幾方面的內(nèi)容:
1.以“客戶為中心”的物流服務(wù)精神;
2.以“降低客戶的經(jīng)營(yíng)成本”為根本的物流服務(wù)目標(biāo);
3.以“伙伴式、雙贏策略”為標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)模式;
4.以“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)國(guó)家”為價(jià)值取向的物流服務(wù)宗旨;
銀泉國(guó)際要實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,在指導(dǎo)思想上要以客戶為先導(dǎo)、客戶滿意貫穿物流服務(wù)全過(guò)程。經(jīng)營(yíng)理念的提出,是銀泉國(guó)際經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)思想,它確立了銀泉國(guó)際經(jīng)營(yíng)的價(jià)值取向和中心目標(biāo),已經(jīng)成為指導(dǎo)公司物流發(fā)展工作的基本原則與思想基礎(chǔ)。